Política de Privacidad

En pocas palabras

Este sitio son páginas para leer. No hay cuentas ni contraseñas, y nada te sigue por internet después. La única información personal que recopilamos es la que tú misma escribes en un formulario: un correo, y en el formulario de contacto tu nombre, tu ciudad y tu mensaje. Lo demás que vemos son conteos anónimos de qué páginas se leen.

Quiénes somos y cómo hablar con una persona

Pura Mama Inc. es una empresa con base en Calgary, Alberta, Canadá. Hacemos acompañamiento nutricional trilingüe para el embarazo y el posparto, en español, inglés y francés. Escríbenos a hello@pura-mama.com y te responde una persona.

Qué recopila este sitio

Lo que escribes en un formulario, solo si usas uno. En este sitio hay tres formularios. La descarga de la guía pide un correo, y lo usamos para enviarte la guía y, si marcas la casilla, de vez en cuando recetas y notas de nutrición posparto. El formulario de contacto pide tu nombre, tu correo, tu ciudad, qué te interesa y tu mensaje, y los usamos solo para responderte. La lista de espera de eventos pide un correo, y lo usamos para avisarte cuando se anuncie el próximo Mama Morning Club. Ninguno te pide tu fecha de parto, la edad de tu bebé, ni nada sobre tu cuerpo, tu parto o tu lactancia. Si prefieres no usar un formulario, escríbenos directo.

Mediciones anónimas de visita. Cada página carga dos pequeños scripts de conteo: uno de Vercel, la empresa que aloja este sitio, y Google Analytics. Nos dicen que una página fue leída, más o menos en qué parte del mundo, y si quien la leyó llegó desde una búsqueda o un enlace. No nos dicen quién la leyó. Google Analytics deja una cookie de medición en tu dispositivo, que nos permite distinguir a quien vuelve de quien llega por primera vez. Sus funciones publicitarias están desactivadas, y nunca se usa para armar un perfil tuyo ni para mostrarte anuncios. Si lees desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza o Quebec, no deja ninguna cookie: ahí se te cuenta de forma anónima, sin manera de reconocerte en una visita posterior. Los dos scripts dejan de cargarse por completo si desactivas la medición aquí abajo o si tu navegador envía Global Privacy Control.

Qué NO recopila este sitio

Nada de rastreadores publicitarios. Nada de píxeles de redes sociales. Nada de grabación de sesión: no podemos ver cómo te mueves por la página. No armamos un perfil tuyo, ni aquí ni en otro lado. No compramos listas de contactos, no vendemos tu correo y no lo compartimos con anunciantes. Y en este sitio no recopilamos ninguna información de salud: aquí no hay ningún formulario que pregunte por tu embarazo, tu parto o tu bebé.

Vercel Web Analytics — qué ve y qué no puede ver

Lo que ve: qué página se abrió, qué sitio o buscador te trajo, tu país, tu navegador, tu sistema operativo, el tipo de dispositivo y el tamaño de pantalla. También crea una marca temporal de visitante mezclando tu dirección IP con el tipo de navegador y un valor secreto que cambia todos los días.

Lo que no puede hacer: no usa cookies y no guarda nada en tu dispositivo. Tu dirección IP no se conserva. No sabe tu nombre ni tu correo. Como el valor secreto cambia cada día, la visita de hoy no se puede unir con la de ayer: la marca vence con el día. Nunca se cruza con tu correo de la lista de espera ni con una cuenta de la app. Nosotras solo miramos totales: cuántas personas leyeron una página, desde qué país, en qué idioma.

Puedes apagarlo — mira Apagar la medición, más abajo.

A dónde va tu correo cuando usas un formulario

Este sitio no tiene servidor propio. Todos sus formularios — la descarga de la guía, el formulario de contacto y la lista de espera de eventos — envían lo que escribiste a Web3Forms, un servicio de entrega de formularios, que lo reenvía como un correo común a la bandeja de entrada de nuestro equipo. Lo manejan únicamente para entregárnoslo, siguiendo nuestras instrucciones, y no pueden usarlo para nada propio. Puede quedar una copia breve en sus sistemas mientras se entrega.

La descarga de la guía y el formulario de contacto terminan ahí: nuestra bandeja es toda la lista. Si marcas la casilla para recibir recetas y notas de nutrición, esa decisión llega en el mismo correo y la respetamos a mano — sin secuencias automáticas, sin etiquetas, sin saber si abriste algo.

La lista de espera de eventos es distinta. Al unirte, tu correo y tu idioma también se guardan en Kit, el servicio de listas de correo que usamos para anunciar los eventos del Mama Morning Club. Kit envía esos anuncios en nuestro nombre y, como casi todos los servicios de correo, puede registrar si abriste un correo o hiciste clic en un enlace. Cada correo de esa lista trae un enlace para darte de baja, y al hacerlo sales de Kit de inmediato. Usamos Kit solo para la lista de espera.

Dónde se procesa tu información

Fuera de Quebec y fuera de Canadá. Vercel Inc. y Google LLC están en Estados Unidos. Los servidores de Web3Forms están fuera de Canadá. Kit, que guarda la lista de espera de eventos, está en Estados Unidos. Los de nuestro proveedor de correo también pueden estarlo.

Eso importa, así que lo decimos claro: la información guardada en otro país puede ser alcanzada por los tribunales, la policía y el gobierno de ese país, bajo sus leyes y no las de Canadá. Reducimos el riesgo de la única forma que de verdad funciona: enviando lo mínimo. Para la lista de espera, eso es un correo electrónico y nada más.

Cuánto guardamos tu correo y cómo pedir que te borremos

Guardamos una dirección hasta que nos pidas quitarla, o hasta que pasen 24 meses sin contacto entre nosotras — lo que ocurra primero. Después la borramos, incluida la copia que guarda Kit.

Para que te borremos, escribe a hello@pura-mama.com desde cualquier dirección y dilo: con "bórrenme" basta. La eliminamos dentro de 10 días hábiles y te confirmamos. Sin motivos, sin preguntas y sin comentarios después.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de la información personal que tenemos sobre ti, pedir que la corrijamos si está mal, retirar tu consentimiento cuando quieras y pedir que la eliminemos. Escribe a hello@pura-mama.com. Respondemos dentro de 30 días.

Si crees que manejamos mal tu información y nuestra respuesta no te deja tranquila, puedes reclamar ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (priv.gc.ca) y, si vives en Quebec, ante la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Apagar la medición

No tienes que ser contada. Usa el interruptor de abajo y los dos scripts de conteo dejan de cargar en todas las páginas de este sitio, en este navegador. También respetamos automáticamente la señal Global Privacy Control: si tu navegador o extensión la envía, no los cargamos y no tienes que hacer nada.

Cookies

Una, de Google Analytics: una cookie de medición que distingue a quien vuelve de quien llega por primera vez, y nada más. No se deja en absoluto si lees desde Quebec, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, y desaparece por completo si apagas la medición arriba. Nada en este sitio deja cookies de publicidad, y ninguna cookie te sigue a otro sitio. Fuera de eso, lo único que podríamos guardar en tu dispositivo es el ajuste de medición, si lo usas. Por eso aquí nunca verás un banner de cookies: donde la ley pide consentimiento primero, simplemente no dejamos nada.

Si algo sale mal

Si alguna vez se pierde, se expone o se accede sin permiso a información personal de este sitio, lo registramos en nuestro registro de incidentes de confidencialidad, actuamos para reducir el daño y, cuando exista riesgo de perjuicio serio para ti, te avisamos a ti y a las autoridades de privacidad correspondientes — incluida la Commission d'accès à l'information para quienes viven en Quebec.

Para quién es este sitio

Para personas adultas, de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que una menor nos envió un correo, escríbenos y lo borramos.

Cambios a este aviso

Si cambiamos cómo este sitio maneja tu información — un proveedor nuevo, un dato nuevo, una lista de correo real — actualizamos esta página y su fecha de vigencia antes, no después.

Quién responde por la protección de tu información personal

Pura Mama Inc. es responsable de la información personal descrita en este aviso. Preguntas, solicitudes de acceso, correcciones y bajas llegan todas al mismo lugar, y te responde una persona:

Persona Responsable de la Protección de la Información Personal Pura Mama Inc. · hello@pura-mama.com · 4402 50 St, Stettler, AB T4K 1K9