Pura Mama

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Política de Privacidad

Vigente desde el 17 de agosto de 2026 · Pura Mama Inc. · Calgary, Alberta, Canadá

Este aviso es para este sitio web, pura-mama.com. La app de Pura Mama, en app.pura-mama.com, es un servicio aparte que maneja mucho más — tu perfil, tus registros diarios, tus conversaciones con la coach — y tiene su propia política, más larga: app.pura-mama.com/privacy. Si estás usando la app, esa es la que te corresponde.

En pocas palabras

Este sitio son páginas para leer. No hay cuentas ni contraseñas, y nada te sigue por internet después. La única información personal que recopilamos es un correo electrónico, y solo si tú lo escribes en la casilla de la lista de espera. Lo demás que vemos son conteos anónimos de qué páginas se leen.

Quiénes somos y cómo hablar con una persona

Pura Mama Inc. es una empresa con base en Calgary, Alberta, Canadá. Hacemos acompañamiento nutricional trilingüe para el embarazo y el posparto, en español, inglés y francés. Escríbenos a hello@pura-mama.com y te responde una persona.

Qué recopila este sitio

Tu correo electrónico, solo si tú nos lo das. El formulario de la lista de espera pide una sola cosa, un correo, y lo usamos para una sola cosa: escribirte sobre Pura Mama — cuándo abre la app donde tú vives, y de vez en cuando recetas y notas de nutrición posparto. No te pedimos tu nombre, tu fecha de parto, la edad de tu bebé, ni nada sobre tu cuerpo, tu parto o tu lactancia. Si prefieres no usar el formulario, escríbenos directo.

Mediciones anónimas de visita. Cada página carga un pequeño script de conteo de Vercel, la empresa que aloja este sitio. Nos dice que una página fue leída. No nos dice quién la leyó.

Qué NO recopila este sitio

Nada de rastreadores publicitarios. Nada de píxeles de redes sociales. Nada de grabación de sesión: no podemos ver cómo te mueves por la página. No armamos un perfil tuyo, ni aquí ni en otro lado. No compramos listas de contactos, no vendemos tu correo y no lo compartimos con anunciantes. Y en este sitio no recopilamos ninguna información de salud: aquí no hay ningún formulario que pregunte por tu embarazo, tu parto o tu bebé.

Vercel Web Analytics — qué ve y qué no puede ver

Lo que ve: qué página se abrió, qué sitio o buscador te trajo, tu país, tu navegador, tu sistema operativo, el tipo de dispositivo y el tamaño de pantalla. También crea una marca temporal de visitante mezclando tu dirección IP con el tipo de navegador y un valor secreto que cambia todos los días.

Lo que no puede hacer: no usa cookies y no guarda nada en tu dispositivo. Tu dirección IP no se conserva. No sabe tu nombre ni tu correo. Como el valor secreto cambia cada día, la visita de hoy no se puede unir con la de ayer: la marca vence con el día. Nunca se cruza con tu correo de la lista de espera ni con una cuenta de la app. Nosotras solo miramos totales: cuántas personas leyeron una página, desde qué país, en qué idioma.

Puedes apagarlo — mira Apagar la medición, más abajo.

Web3Forms — cómo llega tu correo a nuestra bandeja

Este sitio no tiene servidor propio, así que cuando envías el formulario tu navegador manda la dirección a Web3Forms, un servicio de entrega de formularios. Web3Forms reenvía el dato como un correo común a hello@pura-mama.com. Lo manejan únicamente para entregárnoslo, siguiendo nuestras instrucciones, y no pueden usarlo para nada propio. Puede quedar una copia breve en sus sistemas mientras se entrega.

Después llega a nuestra bandeja — y nuestra bandeja es toda la lista. Hoy no hay ninguna plataforma de marketing detrás de este formulario: sin secuencias automáticas, sin etiquetas, sin saber si abriste algo. Si eso cambia, actualizamos esta página y te avisamos antes del primer correo automático.

Dónde se procesa tu información

Fuera de Quebec y fuera de Canadá. Vercel Inc. está en Estados Unidos. Los servidores de Web3Forms están fuera de Canadá. Los de nuestro proveedor de correo también pueden estarlo.

Eso importa, así que lo decimos claro: la información guardada en otro país puede ser alcanzada por los tribunales, la policía y el gobierno de ese país, bajo sus leyes y no las de Canadá. Reducimos el riesgo de la única forma que de verdad funciona: enviando lo mínimo. Para la lista de espera, eso es un correo electrónico y nada más.

Cuánto guardamos tu correo y cómo pedir que te borremos

Guardamos una dirección hasta que nos pidas quitarla, o hasta que pasen 24 meses sin contacto entre nosotras — lo que ocurra primero. Después la borramos.

Para que te borremos, escribe a hello@pura-mama.com desde cualquier dirección y dilo: con "bórrenme" basta. La eliminamos dentro de 10 días hábiles y te confirmamos. Sin motivos, sin preguntas y sin comentarios después.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de la información personal que tenemos sobre ti, pedir que la corrijamos si está mal, retirar tu consentimiento cuando quieras y pedir que la eliminemos. Escribe a hello@pura-mama.com. Respondemos dentro de 30 días.

Si crees que manejamos mal tu información y nuestra respuesta no te deja tranquila, puedes reclamar ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (priv.gc.ca) y, si vives en Quebec, ante la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Apagar la medición

No tienes que ser contada. Usa el interruptor de abajo y el script de conteo deja de cargar en todas las páginas de este sitio, en este navegador. También respetamos automáticamente la señal Global Privacy Control: si tu navegador o extensión la envía, no cargamos el script y no tienes que hacer nada.

Cookies

Este sitio no usa ninguna. Ni una: ni para medir, ni para preferencias, ni para publicidad. Lo único que podríamos guardar en tu dispositivo es el ajuste de medición de arriba, si lo usas. Por eso aquí nunca verás un banner de cookies. Ya tienes suficiente que aceptar en el día.

Si algo sale mal

Si alguna vez se pierde, se expone o se accede sin permiso a información personal de este sitio, lo registramos en nuestro registro de incidentes de confidencialidad, actuamos para reducir el daño y, cuando exista riesgo de perjuicio serio para ti, te avisamos a ti y a las autoridades de privacidad correspondientes — incluida la Commission d'accès à l'information para quienes viven en Quebec.

Para quién es este sitio

Para personas adultas, de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que una menor nos envió un correo, escríbenos y lo borramos.

Cambios a este aviso

Si cambiamos cómo este sitio maneja tu información — un proveedor nuevo, un dato nuevo, una lista de correo real — actualizamos esta página y su fecha de vigencia antes, no después.

Quién responde por la protección de tu información personal

Pura Mama Inc. es responsable de la información personal descrita en este aviso. Preguntas, solicitudes de acceso, correcciones y bajas llegan todas al mismo lugar, y te responde una persona:

Persona Responsable de la Protección de la Información Personal Pura Mama Inc. · hello@pura-mama.com · Calgary, Alberta, Canadá

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